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Technische Hilfe EG20

DIESER PROZEDUR FOLGEN, UM TECHNISCHE HILFE ZU ERLAGEN

1) Geben sie Ihre Daten ein.

2) F Das Formular bis zu dem Abshnitt A|B|C|D laufen lassen, der den von Ihnen festgestellten Defekt beschreibt.

3) Die erbetenen Auskünfte geben.

4) Zum Weiterleiten der Anfrage die Taste "SENDEN" wählen.

* = Pflichfelder

NAME: *
NACHNAME: *
Telefonnummer:
E-Mail Adresse: *
Wenn Sie ein Händler sind, geben Sie bitte den Namen der Firma an:
MATRIKELNUMMER des SELF ENERGY EG20
(zu ersehen auf dem aluminiumfarbenen Etikett): *
NAME des Besitzers des SELF ENERGY EG20:
A) DER "SELF ENERGY EG20" SPRINGT NICHT AN
A1) Die provisorischen Verbindungen nach Punkt 12 im Handbuch genau befolgen..

A2) Versucht der EG20 anzuspringen? JA NEIN
A3) ZUSTAND DES ROTEN LED nach dem Stehen Bleiben des EG20: ANBLINKTAUS
A4) ZUSTAND DES GRÜNEN LED nach Stehen Bleiben des EG20: ANBLINKTAUS
B) DER EG20 SPRINGT NUR MANCHMAL NICHT AN
Angeben, in welchen Situationen der EG20 nicht anspringt

C) SIND SIE DER MEINUNG, DASS DIE BETRIEBSZEITEN NICHT KORREKT SIND ?
C1) ACHTUNG! Die Betriebszeiten des EG20 sind immer variabel.
C2) Denken Sie, dass die Laufzeiten des EG20 sind: SEHR KURZSEHR LANG
C3) Die Anzahl der installierten Servicebatterien angeben:
C4) Die Kapazität der ersten Servicebatterie in A/h angeben:
C5) Die Kapazität der zweiten Servicebatterie in A/h angeben:
C6) Die Kapazität der dritten Servicebatterie in A/h angeben:
C7) ei Gruppen von 4 oder mehr Servicebatterien die Gesamtkapazität in A/h angeben:
C8) Sind die Servicebatterien alle von dem gleichen Typ? JANEIN
C9) Sind die Kabel des EG20 direkt mit der/den Batterie/-n verbunden? JANEIN
C10) Wenn die Antwort NEIN ist auf den Punkt C9, bitte angeben, mit welcher Vorrichtung sie verbunden sind:
C11) Sind im Wohnmobil BOOSTER vorhanden, die die Spannung zu den Servicebatterien erhöhen? JANEIN
C12) Whether Eg20's working, measuring current as the following photo shows and filling the gap with the value:
C13) Bitte geben Sie die Information ein, wie viele Liter Öl nach der Installation des EG20 bzw. nach der letzten Wartung nachgefüllt wurden:
D) DENKEN SIE, DASS DIE SCHWELLEN START und / oder STOP NICH KORREKT SIND ?
D1) Die START / STOP Schwellen werden von Mikroprozessoren kontrolliert und Fehlermöglichkeiten sind so gut wie ausgeschlossen. Wir empfehlen, die Punkte 9.3.1.4 und 9.3.1.5 im Handbuch zu lesen. Eventuelle Messungen der START / STOP Schwellen müssen auf der Klemme des EG20 durchgeführt, as the following photo shows .

Measurement Start-Stop level

D2) Geben Sie den auf der Klemme gemessenen START Wert an:
D3) Geben Sie den auf der Klemme gemessenen STOP Wert an:
E) WENN SIE WEITERE FRAGEN ODER KOMMENTARE HABEN, DIE SIE UNS VORLEGEN MÖCHTEN, BENUTZEN SIE DAZU BITTE FOLGENDEN RAUM
E1) Kommentare:
F) ALLGEMEINE INFORMATIONEN:
F1) Bitte geben Sie die Information ein, wie viele Liter Öl nach der Installation des EG20 nachgefüllt wurden:
F2) Verwenden Sie unseren Time Switch ? JA NEIN
F3) Verwenden Sie unseren Bridge? JA NEIN
Wir werden Ihre Anfrage analysieren und so schnell wie möglich mit Ihnen Kontakt aufnehmen.  
Wählen Sie die Taste "SENDEN" zur Weiterleitung der Anfrage.
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